泸州华润兴泸燃气一个班组获全国“优秀班组”称号

即时开奖现场报码 · 2018/05/16 17:21:09

来源: 
泸州电视台
代表泸州华润兴泸燃气有限公司参加评选的纳溪兴燃点火安检班喜获博燃杯“优秀班组”荣誉称号。

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  5月16日,即时开奖现场报码:泸州华润兴泸燃气公司收到喜讯:由燃气行业门户网站博燃网举办的全国燃气优秀班组评选活动,经过一个月组委会评审专家的综合评议,代表泸州华润兴泸燃气有限公司参加评选的纳溪兴燃点火安检班喜获本届博燃杯“优秀班组”荣誉称号。

  据悉,全国参评的燃气班组最终仅六个班组获得该项称号,西南区域仅泸州公司一席。评审组寄语:他们不仅承担着完成生产、服务任务的职能,更是企业运营的重要力量。

  泸州纳溪兴燃公司的点火安检班成立于2015年,班站现有8人,目前承担着泸州纳溪区供区内5.3万用户的安检和点火供气职责。该班组秉承“客户为中心、管理为重心、安全为核心”的工作方针,注重班组培训教育,至今未发生过一起安全事故。近年来该班组多次获得泸州市燃气行业内优胜班组称号,更是获得用户多次赠送锦旗,夸奖点赞。

  入户难被误解,他们锲而不舍

  “你好,我是泸州华润兴泸燃气纳溪兴燃公司的安检员,方便开门入户安检吗?”这样的话,安检员每天都要重复很多次。回应这句话的,可能是毫无回应的“闭门羹”,可能是从门缝中探出的迟疑眼神,可能是一句“骗子,我不需要”,也可能是一句“好的,请进”……入户难,是他们最一致的体会。

  “有些可能是第一次遇到安检,对我们不理解,会觉得是不是骗子啊。”安检工作一般大型工商用户每12个月一轮,民用户每24个月为一轮,从2015年到现在已经过了三年,班组的大部分人从头到尾都参与其中。为了少吃“闭门羹”,他们各自有招,即使难啃的“硬骨头”,他们也愿意多跑脚头,多打电话挨个解说。毕竟在他们心里,“千家万户的安全用气才是他们心里最重要的”。

  安检工作,一步不能少

  在纳溪兴燃点火安检班有句口号,叫“多看一眼,少分隐患”。安检就是为燃气设施做体检,要求必须严格,一旦出事就是大事。班组长刘小涛经常召集大家一起来开例会,了解进度,安排工作,也鼓励大家把各自工作中的问题拿出来,一起分析解决。

  正是得益于平时工作的摸索总结,大家把公司的安检要求得到了最大限度的落实:包括提前在小区贴通知,入户时穿戴工作服、工作帽,进去后询问并核对用户信息,检查并填写结果,遇隐患开整改单,安全宣传及清理现场等等。其中单是检查一环,又可细分出引入管、阀门、室内燃气管道、附属安全装置、连接方式及燃气燃烧器具等多个检查部位和项目,每一步都必须一丝不苟,每个项目都必须叫板较真。

  “有些微小漏气用户不易察觉,比如厨房的窗一直开着,味道就容易散。”安检员罗光伟介绍,他们检查时也会要求用户在身边,方便开展现场科普。

  安检员每人有个工具包,除了检漏仪,还有螺丝刀、扳手、查漏壶、手电筒等,七七八八加起来,也有10余斤重,安检员每天都要背着跑二三十户人家。谢华友是班组安检员中唯一一位女同志,但干起活来,照样很拼,周围同事常说她常年是朋友圈运动步数的“封面王”。

  客户为核心,安全为中心

  纳溪点火安检班在服务千家万户的同时,总是以“星级服务”和服务承诺为准则,严格要求自己,安全合规下尽最大努力满足用户需求是他们的工作目标。他们每年承载了纳溪供区内几千户的通气点火工作,冬天骑着摩托车走在路上,凉飕飕的寒风直往衣服里灌,夏天晌午的太阳又仿佛要把人烤化了一般,一到用户家,还没开始工作早已汗流浃背。而即使是这样一份“苦差事”,他们依然为用户着想。每一次接到用户迫切希望开通天然气,尽快入住新家,开门营业的电话时,他们没有丝毫犹豫,风雨无阻地奔波于大街小巷。在大力发展农村用户的时候,他们更是起早贪黑、加班加点的工作。仅去年一年就开通燃气用户4400余户,创历史新高。在用户眼里,纳溪点火安检班是值得信赖的。

  每一次的褒奖,对于纳溪点火安检班都是一次次迈步前进的动力,他们总是谦虚地说:做的还不够,还想继续精益求精地为用户服务,打造一个技术服务全能的班组。纳溪安检点火班,未来可期!